Политика обработки персональных данных

Редакция от 02.09.2025

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (ПДн) самозанятым (НПД) Переваловой Вероникой Николаевной, ИНН 272001976631, e-mail: help@neirokuznya.ru (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения

1.1. Политика применяется ко всем случаям обработки ПДн Оператором при оказании услуг по публичной оферте, а также при взаимодействии пользователей с сайтом и Telegram-ботом @neirokuznya_bot (далее — Бот).
1.2. Основной сбор персональных данных осуществляется в Боте. На сайте Оператора отсутствуют формы, запрашивающие ПДн напрямую (ФИО, телефоны и т.п.).
1.3. При этом сайт может автоматически обрабатывать технические данные пользователя (IP-адрес, тип/версию браузера, размеры экрана, время визитов) и файлы cookie, а также агрегированную аналитику посещаемости, которые предоставляет платформа Tilda и задействованные сервисы хостинга/безопасности. Такая обработка необходима для отображения сайта, его безопасности и статистики.

2. Состав обрабатываемых данных

В Боте (основной сбор ПДн):

• идентификаторы Telegram: user_id, username, отображаемое имя;
• контактные данные, сознательно переданные пользователем (e-mail/телефон);
• данные о покупке/подписке: внутренний ID платежа, статус/дата/сумма;
• сведения о тарифе, сроках доступа, статусе подписки;
• техническая информация о взаимодействии с Ботом (в пределах возможностей Telegram API).

На сайте (только технические данные):

• IP-адрес, user-agent, параметры устройства/браузера, referrer/UTM-метки;
• cookies (строго необходимые для работы сайта, а также аналитические для агрегированной статистики посещаемости);
• агрегированные обезличенные метрики (просмотры, время на странице, события), формируемые платформой Tilda и/или встроенными инструментами аналитики Tilda.

Банковские реквизиты (номер карты и т.п.) Оператор не получает и не хранит. Обработку таких данных осуществляют платёжные агрегаторы (ЮMoney, Robokassa и др.), указанные Оператором.

• 3. Цели обработки ПДн
• заключение и исполнение договора (публичной оферты), предоставление доступа к курсу и закрытому чату;
• приём платежей, выставление чеков (режим НПД), бухгалтерский/налоговый учёт;
• информирование об обновлениях курса/подписки, техподдержка;
• обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения сайта (сбор техданных и cookies), составление агрегированной статистики посещаемости без профилирования.
• 4. Правовые основания
• согласие субъекта ПДн (в т.ч. выраженное действием — запуск Бота, предоставление контактов, оформление платежа);
• исполнение договора (оферты);
• исполнение обязанностей по закону (54-ФЗ, 422-ФЗ и др.);
• для cookies/аналитики на сайте — законные интересы Оператора по обеспечению работоспособности и улучшению сервиса, а также согласие через настройки браузера (пользователь может ограничить/запретить cookies).

5. Передача третьим лицамПДн

могут передаваться в необходимом объёме:

• платёжным агрегаторам (ЮMoney, Robokassa и/или иным, указанным Оператором) — для приёма оплаты/подписок;
• платформе Telegram (как среде функционирования Бота);
• платформе Tilda и/или хостинг-/безопасностным провайдерам — для размещения и работы сайта;
• иным IT-подрядчикам Оператора (только для целей, указанных в Политике).
• Передача происходит на основании договоров/оферт соответствующих сервисов.

6. Трансграничная передача

Использование Telegram, Tilda и платёжных/облачных сервисов может предполагать трансграничную передачу данных. Оператор обеспечивает соблюдение требований ФЗ-152 к такой передаче и использует сервисы, принимающие обязательства по защите данных.

7. Хранение и сроки

ПДн обрабатываются/хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки либо в сроки, установленные законом (учёт/отчётность). По достижении целей — удаляются/обезличиваются. Сроки хранения cookies зависят от их типа и настроек браузера пользователя.

8. Права субъекта ПДн

Субъект ПДн вправе:

• получить информацию об обработке ПДн;
• требовать уточнения, блокирования, удаления ПДн;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченные органы/суд.
• Запросы направляются на help@neirokuznya.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней.

9. Безопасность

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения; ограничивает доступ и использует защищённые каналы взаимодействия.

10. Cookies и аналитика сайта

10.1. На сайте используются строго необходимые cookies (для корректной работы страниц/безопасности) и аналитические cookies платформы Tilda для получения обезличенной агрегированной статистики.
10.2. Профилирование пользователей, сбор чувствительных данных и маркетинговые (таргетинговые) cookies Оператором не применяются.
10.3. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера (блокировать, удалять, ограничивать). Отключение части cookies может повлиять на работоспособность сайта.
10.4. Встроенный контент/внешние ссылки (например, Telegram-виджеты, платёжные страницы) могут использовать собственные cookies и правила обработки данных — применяются политики соответствующих сервисов.

11. Несовершеннолетние

Сервис ориентирован на лиц старше 18 лет. При обращении несовершеннолетних требуется согласие законного представителя.
12. Контакты Оператора

Оператор: Перевалова Вероника Николаевна (самозанятый, НПД)
ИНН: 272001976631
E-mail: help@neirokuznya.ru
Telegram-бот: @neirokuznya_bot

13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику с публикацией новой редакции на странице https://neirokuznya.ru/privacy. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения.